Del pedido de ayuda técnica a la deuda millonaria: el calvario de Lucas Bertero

Hay historias que uno lee y siente que le podrían pasar a cualquiera, y la que contó Lucas Bertero es de esas. Lo que empezó como un problema cotidiano, quedarse sin internet, terminó en una pesadilla económica que lo dejó sin acceso a ningún medio de pago durante semanas. Al recordar los peores momentos, el periodista y panelista de televisión se quebró en llanto, y uno entiende que no hablaba solo de plata.

Un enlace que parecía el canal oficial

Todo arrancó a principios de septiembre. Bertero se quedó sin conexión a internet y, como hace cualquiera, buscó en el celular el número de atención al cliente de su proveedor. Entre los resultados apareció un enlace que simulaba ser el canal oficial de la empresa, y él no tuvo motivos para desconfiar en ese momento.

Del otro lado de la línea, una persona le fue indicando qué hacer para restablecer la señal. La charla duró cerca de una hora y media, con pasos que parecían totalmente normales: enchufar y desenchufar el módem, ingresar códigos y compartir datos del equipo. Sin advertirlo, esas indicaciones les dieron a los estafadores acceso a sus dispositivos y, desde allí, a sus cuentas financieras.

“Yo estaba desesperado por recuperar internet. Me decían enchufá, desenchufá, pasé el código del módem.”Lucas Bertero

Cuentas vaciadas y deudas a su nombre

Los delincuentes ingresaron tanto a su cuenta bancaria como a su billetera virtual. Retiraron el dinero disponible en ambas plataformas y, además, tramitaron préstamos a su nombre. Según relató el propio Bertero, el resultado fue el vaciamiento de sus cuentas y créditos por más de 20 millones de pesos.

Después de hacer las denuncias y bloquear sus tarjetas, se quedó sin ningún medio de pago. Sin tarjetas de crédito ni de débito, sin cuenta bancaria activa y sin billetera virtual, tuvo que pedirle ayuda a personas cercanas para conseguir efectivo y cubrir los gastos del día a día. Lo dijo con una crudeza que cuesta olvidar: quedó en la calle, porque no tenía nada.

Explicarle a un hijo lo que pasaba

Lo más duro, según se desprende de su testimonio, fue el impacto en su familia. Bertero tiene un hijo con diabetes y no sabía cómo contarle lo que estaba sucediendo. Entonces optó por escribirle un correo electrónico, un canal que no solían usar entre ellos, para explicarle paso a paso lo ocurrido y advertirle que los meses siguientes serían complicados.

Al repasar todo lo que pasó, Bertero descartó que el hecho haya sido obra de una sola persona y habló de una organización detrás de la maniobra. Cerró su relato con una frase que resume cómo se siente hoy, entre el cansancio y la determinación de seguir adelante.

“Tengo que empezar de cero. Y voy a empezar de cero otra vez. Pero esto no es victimización, esto es impotencia.”Lucas Bertero