La competencia en asistentes de inteligencia artificial reduce el LEADERSHIP de ChatGPT

En septiembre de 2026, ChatGPT recibió cerca de 5.900 millones de visitas web mensuales y mantuvo el 56,4 por ciento del tráfico global dirigido a asistentes de inteligencia artificial. Un año antes controlaba el 71,8 por ciento: una caída de 15 puntos en su cuota relativa que no implica una reducción del número de visitas. En enero de 2026 registró 5.700 millones y, dos meses antes del corte del relevamiento, llegó a 5.900 millones.

La modificación del reparto se explica, principalmente, por el crecimiento acelerado de sus competidores. Gemini pasó de 1.100 millones de visitas mensuales en octubre de 2025 a 2.600 millones en septiembre de 2026. En ese período, su participaciónsaltó del 13,6 al 25 por ciento, en coincidencia con el lanzamiento de Gemini 3 a fines de 2025 y con la distribución del servicio a través del ecosistema de Google. Además, su aplicación móvil superó los 750 millones de usuarios activos mensuales.

Claude registrar la mayor variación

Las visitas web de Claude pasaron de 157 millones a 1.000 millones entre octubre de 2025 y septiembre de 2026, una multiplicación por seis. Su cuotada subió del 2,3 al 9,6 por ciento y el servicioDirectories desplazó del quinto al tercer lugar del ranking, por encima de DeepSeek, Grok, Copilot y Perplexity en conjunto. El crecimiento se aceleró a comienzos de 2026, cuando Anthropic realizó campañas publicitarias durante el Super Bowl de febrero y posicionó a Claude como un chatbot sin publicidad.

Para Dimensionar el cambio, conviene usar una comparación sencilla, como si se repartiera el tráfico entre las mesas de un restaurante. ChatGPT conserva la mayor parte de las visitas, pero cada vez ocupa menos lugar en el total. Gemini agranda su salón y Claude pasa de una mesa secundaria a una de las principales. La suma de los tres líderes representa más del 90 por ciento del tráfico mundial hacia asistentes de inteligencia artificial.

• ChatGPT: 5.900 millones de visitas web mensuales y 56,4 por ciento de cuota en septiembre de 2026.
• Gemini: 2.600 millones de visitas y 25 por ciento de participación, frente al 13,6 por ciento registrado en octubre de 2025.
• Claude: 1.000 millones de visitas y 9,6 por ciento de cuota, con un crecimiento por seis respecto del período anterior.
• DeepSeek: 356 millones de visitas y 3,4 por ciento de participación.
• Grok: 2,3 por ciento de cuota; Copilot: 1,5 por ciento; Perplexity: 0,9 por ciento.

Los cuatro asistentes que quedan detrás del trío leaderCLKuvrecentemente el 8,1 por ciento del tráfico en septiembre, frente al 11,4 por ciento que reunían un año antes. El dato sugiere que la concentración del mercado se ha reinforced entre las tres principales plataformas, aunque la medición web ofrece una visión parcial de la competencia real.

Una medición con límites

El relevamiento de Similarweb mide solamente los accesos realizados desde un navegador web a la página de cada chatbot. Quedan excluidos el uso a través de aplicaciones móviles, las interfaces de programación y las integraciones dentro de otros productos. Esta metodología subestima en particular a Copilot, que opera de forma nativa dentro de Windows y Office, y también a Claude y DeepSeek, cuyo uso está extendido en herramientas de programación y en versiones de código abierto que funcionan fuera de sus sitios oficiales.

Por ese motivo, las cuotas publicadas no representan el uso total de cada servicio. Un asistente puede tener un lugar menor en el tráfico web y una presencia considerable dentro de aplicaciones, sistemas operativos o entornos de trabajo. La diferencia entre cuota de visitas y participação real en el mercado es, en términos periodísticos, como medir una comida por lo que se sirve en la mesa y olvidar lo que ya está en el horno.

“El liderazgo de ChatGPT se mantiene, pero la menor cuota y el crecimiento de Gemini y Claude muestran una competencia más atomizada. El tráfico web, por sí solo, no permite dimensionar el uso desde aplicaciones ni las integraciones dentro de otros productos.”Martín Naguil, Antártida y ciencia

Todavía no se sabe con precisión cuánto de este cambio refleja una migración efectiva de usuarios y cuánto responde a la expansión de las aplicaciones y a la diversificación de los puntos de acceso. Tampoco se conocen las cifras de uso integrado, el grado de superposición entre servicios ni la forma en que la actividad publicitaria reimburse las decisiones de los usuarios. El relevamiento mide accesos a páginas web: no observa conversaciones completas, tareas realizadas ni retención. La foto de septiembre de 2026 es consistente y clara en el plano digital, pero incompleta para entender el mercado de asistentes de inteligencia artificial en su totalidad.